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Asesoramiento y servicios.
Por parte de personal especializado orientado a las necesidades del cliente
Ilinox ha estandarizado un amplio catálogo de productos en stock permanente para dar respuesta a las distintas exigencias industriales y tecnológicas, incluso las más especializadas y avanzadas. Por ello, nuestra estructura interna estudia y prueba a diario soluciones mejoradas para nuestra gama de serie, ofreciendo un soporte concreto y eficaz a los clientes para dar respuesta a problemas específicos.
Un servicio estratégico de valor, prestado por expertos, para guiar a nuestros clientes en la toma de decisiones: analizamos sus necesidades, ofrecemos soporte técnico-comercial y cualificamos los clientes potenciales antes de la compra para resolver problemas específicos.
Nuestro servicio de atención posventa garantiza el correcto funcionamiento y mantenimiento de nuestros productos y servicios.
Es una estrategia que nos permite combinar la eficiencia de la producción en serie con la posibilidad que el cliente personalice determinadas características del producto. Este enfoque permite responder a requerimientos específicos sin incrementar significativamente los costos de fabricación, logrando así una «traje a medida» industrial.
El estudio y diseño de productos a medida abarca la fabricación de artículos no estándar, diseñados específicamente para responder a exigencias, preferencias o necesidades técnicas de nuestros clientes. El desarrollo de prototipos y las soluciones de ingeniería constituyen la base de nuestro enfoque Taylor Made (hecho a medida).
Estudio específico sobre la selección de materiales, procesos de producción o viabilidad técnica.
Embalaje personalizado: soluciones de packaging a medida, creación de kit, marcado y etiquetado personalizado.
Servicios de gestión de inventarios para el cliente con entregas just-in-time. Servicios orientados a la eficiencia operativa y a la reducción de desperdicios en los procesos del cliente.
El Cash and Carry como sistema ofrecido para las situaciones de emergencia. Ven a vernos y compra sin complicaciones.
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¿Tienes un proyecto especial?
Lo creamos juntos
Escuchamos tus necesidades y atendemos tus peticiones: proponemos soluciones personalizadas perfeccionando y mejorando los artículos de serie o creando productos a medida.